شروط الخدمة

إشعار قانوني وشروط عامة لشراء واستخدام الموقع

تحدد الوثيقة الحالية، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط والمستندات المذكورة فيها، الشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع وشراء المنتجات من خلاله (يشار إليها فيما بعد بـ "الشروط").

نحن نشجعك على قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام هذا الموقع. باستخدام هذا الموقع أو بإجراء طلب شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، دون أي نوع من التحفظات بشأنها. تحل الشروط الحالية محل أي شروط سابقة أخرى واردة في أي وثيقة أخرى، باستثناء التعديلات السابقة التي ربما تم منحها كتابيًا.

لدينا الحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط في أي وقت. وبالتالي، فإن الشروط المعمول بها وقت استخدام الموقع أو إبرام العقد (كما هو محدد أدناه) ستكون هي الشروط المطبقة عليك. وعلى الرغم مما سبق، لن يكون لتطبيق أي تغييرات يتم إجراؤها آثارًا رجعية بأي حال من الأحوال.

يمكن صياغة العقد (كما هو محدد أدناه) بشكل رسمي، حسب اختيارك، بأي لغة تتوفر بها الشروط على هذا الموقع.

في حالة حصولك على صفة المستهلك والمستخدم، فإن عقود الشراء التي قد تبرمها من خلال هذا الموقع، يُفترض أنها تتم في المكان الذي تقيم فيه المعتاد.

بياناتنا

مع مراعاة أحكام المادة 10 من القانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، فإن المعلومات العامة لهذا الموقع مفصلة أدناه:

المالك: ماجنو مونتيرو ذ م م

البريد الإلكتروني: support@magnomontero.com

بياناتك وزياراتك لهذا الموقع

سيتم التعامل مع المعلومات والبيانات الشخصية التي تقدمها لنا عن نفسك وفقًا للأحكام الواردة في سياسة الخصوصية. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على معالجة المعلومات والبيانات المذكورة أعلاه، وتقر بأن جميعها دقيقة وصادقة وموثقة. تتوافق مع الواقع.

من خلال حسابك ستتمكن من تعديل بياناتك إذا لزم الأمر.

استخدام موقعنا

يوافق المستخدم على استخدام هذا الموقع ومحتوياته وخدماته وفقًا للقانون والأخلاق والنظام العام والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط. علاوة على ذلك، يلتزم المستخدم بالاستخدام المناسب لخدمات ومحتويات الموقع وعدم استخدامها للقيام بأنشطة غير قانونية أو أنشطة تشكل جريمة جنائية، أو تنتهك حقوق أطراف ثالثة أو تنتهك أي قاعدة من قواعد الموقع. النظام القانوني المعمول به.

يتعهد المستخدم بعدم نقل أو تقديم أو نشر و/أو إتاحة أي نوع من المواد أو المعلومات لأطراف ثالثة (بيانات أو محتوى أو رسائل أو رسومات أو ملفات صوت أو صور أو صور أو برامج وما إلى ذلك) تتعارض مع القانون، الآداب والنظام العام والأحكام المقررة في هذه الشروط.

يتعهد المستخدم بحماية MAGNO MONTERO تمامًا من أي مطالبة أو غرامة أو عقوبة أو عقوبة محتملة قد يضطر إلى تحملها نتيجة لخرق المستخدم لأي من هذه الشروط.

تتضمن عملية الشراء من خلال هذا الموقع تقديمًا صريحًا وقبولًا للشروط الحالية، دون أي نوع من التحفظات فيما يتعلق بها.

من خلال تقديم طلب عبر هذا الموقع، فإنك تعلن أنك بلغت السن القانونية وأن لديك الأهلية القانونية الكافية للاحتفال وإبرام العقود.

في حالة تقديم طلب نيابة عن شخص اعتباري، فإنك تقر بأن لديك الأهلية القانونية الكافية لتمثيل ذلك الشخص الاعتباري وقبول شروط الشراء هذه.

توفر المنتج والخدمة

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتج. إذا كانت هناك صعوبات في توريد المنتجات أو إذا لم تكن هناك عناصر في المخزون، فسنقوم برد أي مبلغ قد تكون دفعته.

عملية الشراء

وتتكون عملية الشراء من عدة خطوات، نوضحها بالتفصيل أدناه:

  1. حدد العناصر التي ترغب في شرائها وأضفها إلى "عربة التسوق" من خلال النقر على الأيقونة المقابلة.
  2. ستحتوي "عربة التسوق" على مرجع العنصر المحدد (SKU) واسمه وحجمه ولونه المختار وسعره بالعملة المقابلة (شامل الضرائب). السعر المعلن لا يشمل مصاريف النقل، والتي ستختلف أسعارها حسب طريقة الشحن التي تختارها.
  3. من أجل شراء منتجاتنا، ربما تكون قد قمت بالتسجيل والتسجيل على موقعنا الإلكتروني أو ربما قمت بالشراء كـ "ضيف". في كلتا الحالتين، ستكون بياناتك الشخصية مطلوبة ويجب أن تكون هذه البيانات صحيحة ودقيقة حتى تتمكن من معالجة الطلب، وتسهيل إجراء عمليات شراء جديدة من خلال الموقع الإلكتروني، حيثما كان ذلك مناسبًا. وبعد ذلك، سيتم دمج هذه البيانات في قاعدة البيانات لدينا. ستتم معالجة البيانات الشخصية المقدمة وفقًا للأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا قمت بالتسجيل والتسجيل، فسوف تتلقى اسم مستخدم وكلمة مرور (يشار إليها فيما يلي باسم "بيانات الاعتماد") للوصول إلى حسابك الشخصي على الموقع. يمكنك تعديل البيانات في أي وقت عن طريق الدخول إلى حسابك.
  4. إذا اكتشفت خطأً في طلبك، بمجرد إدراج عنوان الشحن واختيار وسيلة النقل وقبل تأكيد الدفع؛ ستتمكن من تعديل أي تفاصيل خاصة بالطلب من خلال النقر على الزر "←". في حالة اكتشاف خطأ في طلبك بمجرد اكتمال عملية الدفع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد من خلال عنوان البريد الإلكتروني support@magnomontero.com
  5. بمجرد تقديم الطلب، سيتم إرسال رقم الطلب من خلال الموقع نفسه، بحيث يمكنك تتبعه في أي وقت ومن جهازك. وبالمثل، سيتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى العنوان الذي أشرت إليه للتأكيد على استلام الطلب مع وصف له (يشار إليه فيما بعد بـ "تأكيد الطلب"). قد يكون عدم استلام تأكيد الطلب المذكور بسبب مشكلة اتصال مؤقتة في الشبكة أو إلى خطأ كتابي في عنوان البريد الإلكتروني المقدم. وفي كلتا الحالتين، نوصيك بالاتصال بنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني support@magnomontero.com إذا لم يصل التأكيد المذكور أعلاه.
  6. إن استلام تأكيد الطلب لا يعني قبول طلبك. يمثل طلبك عرضًا لشركة MAGNO MONTERO لشراء المنتجات الخاضعة للطلب المقابل. تخضع جميع الطلبات لقبولها من قبل MAGNO MONTERO بالإضافة إلى توفرها. MAGNO MONTERO غير ملزمة بقبول الطلب ويجوز لها، وفقًا لتقديرها، رفض قبوله. ومع ذلك، فإنك تقر بأنه من خلال تأكيد الدفع في نهاية عملية الشراء بأكملها، فإنك تكتسب الالتزام بدفع ثمن المنتجات عندما يقبل MAGNO MONTERO الطلب. وبهذا المعنى، عندما نقبل الطلب، سنخطرك عبر بريد إلكتروني جديد يؤكد أنه قد تم إرسال الطلب أو، حيثما كان ذلك مناسبًا، أنه متاح للاستلام ("قبول الطلب"). لن تكون MAGNO MONTERO ملزمة بتقديم أي منتج لم يتم تأكيده.

توصيل

يستخدم MAGNO MONTERO شركات النقل والخدمات اللوجستية السريعة المختلفة ذات المكانة الوطنية والدولية المعترف بها لإرسال طلباتك.

سيعتمد تاريخ تسليم طلبك في عنوان الشحن الذي تختاره على منطقة الشحن وطريقة التسليم المختارة. على أية حال، قبل تأكيد طلبك، سيتم إعلامك بأوقات النقل اعتمادًا على الطريقة المختارة والمكان النهائي للتسليم.

يرجى ملاحظة أن هناك ظروف تنشأ عن تخصيص المنتجات، أو ظروف غير متوقعة واستثنائية قد تؤثر على تاريخ التسليم.

إذا لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من الالتزام بتاريخ التسليم، والذي لن يتجاوز بأي حال من الأحوال 30 يومًا تقويميًا منذ قبول الطلب، فسنبلغك بهذا الظرف ونمنحك خيار متابعة عملية الشراء عن طريق تحديد تاريخ تسليم جديد أو إلغاء الطلب مع استرداد كامل الثمن المدفوع. إذا لم يكن التسليم في الوقت المحدد ممكنًا لأسباب تعزى إلى العميل (على سبيل المثال، بسبب الإشارة إلى عنوان التسليم بشكل غير صحيح)، فلن يتم تعويض تكاليف الشحن.

يرجى ملاحظة أننا، على أية حال، لا نقوم بالتسليم في أيام السبت والأحد وأيام العطل.

ولأغراض هذه الشروط، سيتم فهم التسليم على أنه "مكتمل" أو الطلب على أنه "تم تسليمه" في الوقت الذي تحصل فيه أنت أو طرف ثالث تشير إليه على الحيازة المادية للمنتجات، وهو ما سيتم إثباته من خلال التوقيع من استلام الطلب على عنوان التسليم المتفق عليه.

استحالة التسليم

إذا كان من المستحيل بالنسبة لنا إكمال تسليم طلبك بعد محاولتين، فسيقوم مشغل الخدمات اللوجستية لدينا بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة حول ما يجب القيام به من أجل تنفيذ التسليم. إذا لم تكن متواجدًا في مكان تسليم الطلب في الوقت المتفق عليه، فيرجى الاتصال بمشغل الخدمات اللوجستية لدينا لترتيب التسليم في يوم آخر.

على أية حال، لاستلام طلبك، سيكون لديك فترة 14 يومًا من تاريخ ذلك، باتباع الإجراء المنصوص عليه في هذه الشروط؛ تم إعلامك أن طلبك متاح. إذا لم تقم باستلام طلبك بعد هذه الفترة، فإننا ندرك أنك على استعداد للانسحاب من العقد وسنعتبره منتهيًا. نتيجة لإنهاء العقد، سوف نقوم برد السعر المدفوع لهذه المنتجات في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، قبل 30 يومًا من التاريخ الذي، وفقًا لما هو محدد في البند الحالي، نعتبر العقد سيتم إنهاؤها، مع خصم تكاليف الشحن والإرجاع.

نقل ملكية المنتجات

ستكون مخاطر المنتج على مسؤوليتك منذ لحظة تسليمه، فمن تلك اللحظة فصاعدًا ستكون وحدك المسؤول عنه. وعلى الرغم مما سبق، وعلى الرغم من المضي قدمًا في تسليمها، فلن تحصل على الملكية الكاملة للمنتجات حتى نتلقى الدفع الكامل لجميع المبالغ المستحقة المتعلقة بها، بما في ذلك تكاليف الشحن.

السعر والدفع والفواتير

السعر الذي نرسله إليك في الفاتورة هو سعر الطلب عبر الإنترنت بعد قبوله (الأسعار الموجودة في هذا الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة) بالإضافة إلى تكاليف الشحن التي يتم الإشارة إليها بمجرد تحديد طريقة الشحن، بالإضافة إلى أي ضريبة أو رسوم تقديم طلب أخرى تحت بلد المقصد. سيتم تخفيض هذا السعر من خلال الخصومات المطبقة، وما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، يجب دفعه قبل الإرسال.

قد تتغير الأسعار في أي وقت، على الرغم من أن هذه التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي أرسلنا لها بالفعل تأكيد الطلب.

بمجرد الانتهاء من مشترياتك، ستتم إضافة كل منتج ترغب في شرائه إلى "عربة التسوق" الخاصة بك وستكون الخطوات التالية هي معالجة الطلب وإجراء الدفع.

سيُسمح لك بالدفع باستخدام Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express. ومن أجل تقليل مخاطر الوصول غير المصرح به، سيتم تشفير بيانات بطاقتك.

من خلال النقر على "تفويض الدفع"، فإنك تؤكد أن بطاقة الائتمان مملوكة لك أو أنك المالك الشرعي وأنك لا تتصرف بشكل غير قانوني بأي حال من الأحوال.

ستخضع بطاقات الائتمان للفحوصات والتفويضات من قبل الجهة المصدرة لها، ولكن إذا لم تسمح الجهة المذكورة بالدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم ولن نتمكن من إبرام أي عقد رسمي معك.

أنت تأذن لنا صراحةً بإصدار الفاتورة في شكل إلكتروني، على الرغم من قدرتك على الإشارة إلينا في أي وقت وعن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان support@magnomontero.com عن رغبتك في تلقي فاتورة ورقية، وفي هذه الحالة، سنقوم بإصدار وتحويل الفاتورة بهذا التنسيق. سيتم إرسال الفاتورة الورقية في العبوة نفسها إذا كنت قد طلبتها قبل الشحن؛ وإلا فسيتم إرساله إلى نفس عنوان التسليم المشار إليه لهذا الطلب.

ضريبة القيمة المضافة

وفقًا للتشريعات الحالية، ستخضع كل عملية شراء تتم من موقعنا الإلكتروني لضريبة القيمة المضافة (VAT) ولأي ضريبة أو رسوم أخرى مطبقة بموجب التشريعات المعمول بها في بلد الوجهة.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

فحص المنتجات: تقع على عاتقك مسؤولية فحص المنتجات فور استلامها، وفقاً للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط.

حق السحب القانوني: وفقًا للمرسوم التشريعي الملكي رقم 1/2007 بتاريخ 16 نوفمبر الذي وافق على النص المعدل للقانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين والقوانين المكملة الأخرى (يشار إليها فيما يلي بـ " المرسوم السلطاني رقم 1/2007" ") يحق لك الانسحاب من الشراء خلال فترة 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتجات الخاضعة للبيع دون أي عقوبة من أي نوع.

لبدء ممارسة هذا الحق، يرجى إبلاغ قرارك بالانسحاب من العقد عن طريق تقديم إعلان لا لبس فيه من خلال نظام الإرجاع سهل الاستخدام لدينا. يمكنك تحقيق ذلك بمجرد زيارة الرابط التالي: return.magnomontero.com

في حالة السحب وفقًا لهذا البند، ستقوم MAGNO MONTERO بإرجاع جميع المدفوعات المستلمة فيما يتعلق بموضوع الشراء الذي سيتم سحبه في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد اليوم الذي تتلقى فيه MAGNO MONTERO الرسالة المذكورة أعلاه. لن يتم استرداد تكاليف إعادة الطلب. يجوز لشركة MAGNO MONTERO تنفيذ هذا الاسترداد باستخدام نفس وسائل الدفع المستخدمة في المعاملة الأولية، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك. وعلى الرغم مما سبق، يجوز لشركة MAGNO MONTERO الاحتفاظ بالمبلغ المسترد حتى تستلم البضائع أو حتى يتم تقديم دليل على إعادتها، اعتمادًا على الشروط التي تم استيفاؤها أولاً. يجب أن تكون العناصر في حالة ممتازة ومع الملصق المناسب لها. ويجب إعادتها في عبواتها الأصلية لضمان حمايتها بشكل صحيح أثناء النقل. يجب أيضًا حماية صناديق الأحذية لأنها تعتبر جزءًا من المنتج، وبالتالي قد يتم رفض الإرجاع في حالة تلف صندوق الأحذية بسبب خطأ المستهلك. لن يتم استرداد أي مبلغ إذا تم استخدام المنتج بعد مجرد فتحه، أو إذا لم تكن المنتجات في نفس الحالة التي تم تسليمها بها أو تعرضت لأي ضرر، أو إذا لم يتم إرجاع المنتجات باستخدام أو تضمين جميع أصولها الأصلية العبوة والتعليمات وأي مستندات أخرى مصاحبة لها.

إرجاع المنتجات المعيبة: في الحالات التي ترى فيها أنه في وقت التسليم لا يتوافق المنتج مع هذه الشروط، يجب عليك الاتصال بنا على الفور من خلال بريدنا الإلكتروني: support@magnomontero.com مع الإشارة إلى تفاصيل المنتج بالإضافة إلى الأضرار التي لحقت، وسوف نشير إلى طريقة المضي قدما وكيفية إرجاع المنتج. تعتبر المنتجات متوافقة مع هذه الشروط بشرط:

أنها تتوافق مع الوصف الذي قدمناه ولها الصفات المعروضة على هذا الموقع؛

  1. مناسبة للاستخدامات المخصصة عادةً للمنتجات من نفس النوع.
  2. تقديم الجودة والفوائد المعتادة لمنتج من نفس النوع والمتوقعة بشكل معقول مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المنتج، وعند الاقتضاء، البيانات العامة حول الخصائص المحددة للمنتجات التي كان من الممكن أن نصنعها.
  3. وبهذا المعنى، يرجى ملاحظة أن المنتجات التي نبيعها، وخاصة الملابس المصنوعة يدويًا، يمكن أن تتميز في كثير من الأحيان بخصائص المواد الطبيعية المستخدمة في تصنيعها. لا يجوز اعتبار هذه الخصائص، مثل الاختلاف في الحبوب والملمس والعقد واللون، بمثابة عيوب بقدر ما لا يمكن تجنب الخصائص الطبيعية ويجب قبولها كجزء من المظهر الفردي للمنتج.

سنشرع في فحص المنتج الذي تم إرجاعه بعناية وسنخبرك عبر البريد الإلكتروني، خلال فترة زمنية معقولة، إذا تمت عملية إرجاع العناصر، واستبدالها عند الاقتضاء. سيتم تنفيذ عملية إرجاع السلعة أو استبدالها في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، خلال 14 يومًا من التاريخ الذي أرسلنا فيه إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن إرجاع أو استبدال السلعة غير المطابقة مناسب. سيتم سداد المبالغ المدفوعة لتلك المنتجات التي يتم إرجاعها بسبب أي عيب، عندما يكون موجودًا بالفعل، بالكامل، بما في ذلك تكاليف التسليم المتكبدة لتسليمها. سيتم الإرجاع بنفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها لدفع ثمن الشراء. وعلى أية حال، فإن هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.

خدمة الزبائن

بالنسبة لأي حادث أو مطالبة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان support@magnomontero.com

الملكية الصناعية والفكرية

أنت تقر وتوافق على أن جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الصناعية والفكرية الأخرى المتعلقة بالمواد أو المحتوى المقدم كجزء من الموقع تخصنا أو تخص أولئك الذين منحونا الترخيص لاستخدامها. لن تتمكن من استخدام هذه المواد إلا بالطريقة المصرح بها من قبلنا أو من قبل أولئك الذين منحونا الترخيص لاستخدامها. وهذا لن يمنعك من استخدام الموقع بالقدر اللازم لنسخ معلومات طلبك أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

استبعاد المسؤولية

إن وصول المستخدم إلى هذا الموقع لا يعني ضمنيًا بالنسبة لشركة MAGNO MONTERO الالتزام بالتحكم في عدم وجود فيروسات أو ديدان أو أي عنصر حاسوبي ضار آخر. ويتوافق المستخدم، في جميع الأحوال، مع توفر الأدوات المناسبة للكشف عن برامج الكمبيوتر الضارة.

MAGNO MONTERO ليست مسؤولة عن أي ضرر يلحق ببرامج و/أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم أو الجهات الخارجية أثناء استخدام خدمات هذا الموقع أو التصفح من خلاله.

MAGNO MONTERO ليست مسؤولة عن الأضرار أو الخسائر من أي نوع التي تلحق بالمستخدم بسبب فشل أو انقطاع شبكات الاتصالات مما يتسبب في تعليق أو إلغاء أو انقطاع خدمة الخدمة أثناء تقديم نفس الخدمة أو ذات الطابع السابق.

روابط من موقعنا

في حالة احتواء موقعنا على روابط لمواقع أخرى ومواد خاصة بأطراف ثالثة، يتم توفير هذه الروابط لأغراض إعلامية فقط، دون أن يكون لدينا أي سيطرة على محتواها. ولذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عن استخدامه.

الاتصالات الكتابية

تتطلب اللوائح المعمول بها أن يكون جزء من المعلومات أو الاتصالات التي نرسلها إليك كتابيًا. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن غالبية هذه الاتصالات معنا هي إلكترونية. سوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو نزودك بالمعلومات عن طريق نشر منشورات على هذا الموقع.

فيما يتعلق بالآثار التعاقدية، فإنك توافق على استخدام طريقة الاتصال الإلكترونية هذه وتدرك أن أي عقد وإشعار ومعلومات ومراسلات أخرى نرسلها إليك إلكترونيًا، تتوافق مع المتطلبات القانونية لكونها مكتوبة. لن يؤثر هذا الشرط على الحقوق المعترف بها بموجب القانون.

إشعارات

يفضل أن يتم إرسال الإخطارات التي ترسلها إلينا عبر بريدنا الإلكتروني support@magnomontero.com. وفقا للأحكام الواردة في البند أعلاه، وما لم ينص على خلاف ذلك، يجوز لنا أن نرسل لك اتصالات إما عن طريق البريد الإلكتروني أو إلى العنوان البريدي الذي قدمته عند تقديم الطلب.

سيتم اعتبار الإخطارات قد تم استلامها وتم إرسالها بشكل صحيح في وقت نشرها على موقعنا، أو بعد 24 ساعة من إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني أو بعد 3 أيام من تاريخ إرسال أي خطاب. من أجل إثبات أنه تم إرسال الإخطار، سيكون كافيًا، في حالة وجود أي خطاب، أن يحتوي على العنوان الصحيح، وأنه تم ختمه بشكل صحيح وتم تسليمه حسب الأصول في مكتب البريد أو صندوق البريد، وفي حالة البريد الإلكتروني أنه تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته عند تقديم الطلب.

التنازل عن الحقوق والالتزامات

في حالة الشراء من خلال هذا الموقع، تكون شروط الشراء هذه ملزمة لك ولنا، وكذلك لخلفائنا والمتنازل لهم والمتنازل لهم. لا يجوز لك نقل أو التنازل أو رهن أو نقل مركزك التعاقدي أو أي من الحقوق والالتزامات الناشئة عنه لصالحك أو لصالحك، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

بطلان جزئي

إذا تم إعلان بطلان أي من هذه الشروط بقرار نهائي من السلطة المختصة، فإن باقي الشروط والأحكام تظل سارية، دون أن تتأثر بإعلان البطلان هذا. ويجب استبدال البند الباطل أو غير القابل للتنفيذ ببند آخر يمكن استيعابه في البند الأول بأنسب طريقة ممكنة.

أوراق اعتماد

تعتبر بيانات الاعتماد الخاصة بك شخصية وسرية، ولا يحق لأحد سواك تعديلها. وبالمثل، أنت المسؤول الوحيد عن استخدامها وتوافق على عدم الكشف عنها لأطراف ثالثة، وبالتالي فإن أي استخدام غير قانوني لها لن يكون بأي حال من الأحوال مسؤولية MAGNO MONTERO. علاوة على ذلك، فإنك توافق على إخطار MAGNO MONTERO على الفور بأي استخدام غير مصرح به لبيانات الاعتماد الخاصة بك، بالإضافة إلى وصول أطراف ثالثة غير مصرح بها.

قوة قهرية

لن تتحمل أنت أو MAGNO MONTERO المسؤولية عن خرق هذه الشروط نتيجة لقوة قاهرة. تُفهم القوة القاهرة على أنها أي فعل أو حدث أو عدم ممارسة أو إغفال أو حادث خارج عن نطاق السيطرة المعقولة، وعلى وجه الخصوص وعلى سبيل المثال لا الحصر، ما يلي، من بين أمور أخرى: الإضرابات أو الإغلاق أو تدابير الاحتجاج الأخرى أو الكوارث الطبيعية، الاضطرابات المدنية أو التهديدات أو الهجمات الإرهابية أو استحالة استخدام القطارات أو القوارب أو الطائرات أو وسائل النقل الآلية أو وسائل النقل الأخرى.

سيكون من المفهوم أنه سيتم تعليق الالتزامات خلال الفترة التي تستمر فيها القوة القاهرة، وسيكون لدينا تمديد في الأجل للامتثال للالتزامات المذكورة لفترة زمنية تساوي مدة القوة القاهرة.

القانون الواجب التطبيق

يخضع استخدام موقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات من خلاله للقانون الإسباني. أي نزاع ينشأ أو يتعلق باستخدام هذا الموقع أو بالعقود المذكورة يجب أن يخضع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم الإسبانية، ولا سيما محاكم برشلونة.

على الرغم مما سبق، إذا كنت تتصرف كمستهلك ومستخدم، فلن يؤثر أي شيء في البند الحالي على الحقوق التي يمكن أن يعترف بها التشريع الحالي لك على هذا النحو، لذلك وفقًا للمرسوم الملكي رقم 1/2007، يمكنك الذهاب إلى محاكم موطنك لحل أي خلاف ينشأ أو يتعلق بهذه الشروط.

تعليقات واقتراحات

سيتم استقبال تعليقاتك واقتراحاتك بشكل جيد. نطلب منك أن ترسل لنا مثل هذه التعليقات والاقتراحات عبر بريدنا الإلكتروني: support@magnomontero.com

 

الشكاوى والمطالبات

 

يمكنك إرسال المطالبات والشكاوى الخاصة بك إلينا من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان support@magnomontero.com، والتي ستحضرها خدمة العملاء لدينا في أقصر وقت ممكن، وعلى أي حال، خلال الفترة القانونية التي تم تسويتها.

إذا كنت ترى كمستهلك أن حقوقك قد تم انتهاكها، فيمكنك إرسال شكاواك إلينا عبر عنوان البريد الإلكتروني: support@magnomontero.com من أجل طلب حل النزاع خارج المحكمة.

وبهذا المعنى، ووفقًا للمادة 40.5 من القانون رقم 7/2017، الصادر في 2 نوفمبر، نعلمك أن لديك الحق في أن تطلب معنا تسوية النزاعات خارج المحكمة من خلال منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية. الاتحاد المشار إليه في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main.