شحنة

اختر طريقة الشحن التي تناسب احتياجاتك. خيارات الشحن المعروضة على الشاشة تتكيف مع المنطقة الجغرافية للمشتري.

توصيل

يستخدم MAGNO MONTERO وسائل نقل مختلفة ويعبر عن شركات لوجستية ذات مكانة وطنية ودولية معترف بها لإرسال طلباتك.

سيعتمد تاريخ تسليم طلبك في عنوان الشحن الذي تختاره على منطقة الشحن وطريقة التسليم المختارة. على أية حال، قبل تأكيد طلبك، سيتم إعلامك بأوقات النقل اعتمادًا على الطريقة المختارة والمكان النهائي للتسليم.

يرجى ملاحظة أن هناك ظروف تنشأ عن تخصيص المنتجات، أو ظروف غير متوقعة واستثنائية قد تؤثر على تاريخ التسليم.

إذا لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من الالتزام بتاريخ التسليم، والذي لن يتجاوز بأي حال من الأحوال 45 يومًا تقويميًا منذ قبول الطلب، فسنبلغك بهذا الظرف ونمنحك خيار متابعة عملية الشراء عن طريق تحديد تاريخ تسليم جديد أو إلغاء الطلب مع استرداد كامل الثمن المدفوع.

يرجى ملاحظة أننا، على أية حال، لا نقوم بالتسليم في أيام السبت والأحد وأيام العطل.

ولأغراض هذه الشروط، سيتم فهم التسليم على أنه "مكتمل" أو الطلب على أنه "تم تسليمه" في الوقت الذي تحصل فيه أنت أو طرف ثالث تشير إليه على الحيازة المادية للمنتجات، وهو ما سيتم إثباته من خلال التوقيع من استلام الطلب على عنوان التسليم المتفق عليه.

استحالة التسليم

إذا كان من المستحيل بالنسبة لنا إكمال تسليم طلبك بعد محاولتين، فسيقوم مشغل الخدمات اللوجستية لدينا بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة حول ما يجب القيام به من أجل تنفيذ التسليم. إذا لم تكن متواجدًا في مكان تسليم الطلب في الوقت المتفق عليه، فيرجى الاتصال بمشغل الخدمات اللوجستية لدينا لترتيب التسليم في يوم آخر.

على أية حال، لاستلام طلبك، سيكون لديك فترة 14 يومًا من تاريخ ذلك، باتباع الإجراء المنصوص عليه في هذه الشروط؛ تم إعلامك أن طلبك متاح. إذا لم تقم باستلام طلبك بعد هذه الفترة، فإننا ندرك أنك على استعداد للانسحاب من العقد وسنعتبره منتهيًا. نتيجة لإنهاء العقد، سوف نقوم برد السعر المدفوع لهذه المنتجات في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، قبل 30 يومًا من التاريخ الذي، وفقًا لما هو محدد في البند الحالي، نعتبر العقد سيتم إنهاؤها، مع خصم تكاليف الشحن والإرجاع.

خدمة الزبائن

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا إذا كانت لديك أية أسئلة.
Care@magnomontero.com