Envío

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Entrega

MAGNO MONTERO utiliza diferentes empresas de transporte y logística exprés de reconocido prestigio nacional e internacional para enviar sus pedidos.

La fecha de entrega de tu pedido en la dirección de envío que elijas dependerá tanto de la zona de envío como del método de entrega elegido. En cualquier caso, antes de confirmar su pedido, se le informará de los tiempos de transporte en función de la modalidad elegida y del lugar final de entrega.

Tenga en cuenta que existen circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o circunstancias imprevistas y extraordinarias que pueden afectar la fecha de entrega.

Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, que en ningún caso superará los 45 días naturales desde la Aceptación del Pedido, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de continuar con la compra fijando una nueva fecha de entrega. o cancelar el pedido con un reembolso completo del precio pagado.

Tenga en cuenta que, en cualquier caso, no realizamos entregas los sábados, domingos y festivos.

A los efectos de las presentes Condiciones, la entrega se entenderá “efectuada” o el pedido como “entregado” en el momento en que usted o un tercero por usted indicado adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará con la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.

Imposibilidad de entrega

Si tras dos intentos nos resulta imposible completar la entrega de su pedido, nuestro operador logístico le informará mediante correo electrónico y/o SMS sobre qué hacer para ejecutar la entrega. Si no vas a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora acordada, ponte en contacto con nuestro operador logístico para concertar la entrega otro día.

En cualquier caso, para recoger tu pedido, tendrás un plazo de 14 días desde la fecha en que, siguiendo el procedimiento establecido en estas Condiciones; se le informa que su pedido está disponible. Si transcurrido este plazo no has recogido tu pedido, entendemos que estás dispuesto a desistir del Contrato y lo daremos por resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por dichos productos a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de los 30 días siguientes a la fecha en que, según lo establecido en la presente Cláusula, consideremos el Contrato. a rescindir, descontando los gastos de envío y devolución.

Servicio al Cliente

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta.
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